新田康福专科医院发言

       尊敬的各位领导、同仁们：今天很荣幸与大家共聚一堂，庆祝第四个医师节。在这里，我代表全院医护人员对一直关心我院的领导和同仁们表示衷心的感谢！新田康福专科医院自2008年批准成立以来，以疝外科为本院专科特色，目前我院99%以上业务为疝外科业务，我院设小儿疝外科、成人疝外科、疝外科门诊三大业务科室。批准开放病床30张，辅助科室三个（药房、检验室、心电图B超室），行政后勤科室三个。自2008年以来每年外科手术治疗各类疝病人万例以上，而且近年来，手术治疗病人例数逐年增加。

        1、技术精湛：该院自创之初，精准定位为疝专科医院，医院高度专科化，甚至达到了专病化。医院99%以上业务为手术治疗各类疝病。医院研究开发治疗各类疝病路径两条，即成人技术路径，儿童技术路径。成人路径以传统开放式改良路径为主，儿童疝以小切口精准疝囊高位结扎路径为主。通过多年的临床和实践，不断探索改良新技术，新路径，目前医院手术治疗疝病技术达到了切口小、损伤小、出血少、手术时间短（儿童疝手术5-10分钟，成人疝手术30分钟左右），病人痛苦少，不需要住院，当日可出院。根据近年医院的统计和随访调查治愈达到99%以上，明显高于全国平均水平。未发生重大医疗事故和差错。

       2、服务优良：医院树立了以病人为中心的建院理念，医院的一切活动以病人为中心，以提高服务质量为宗旨，大力开展首诊，首次接诊接待病人负责制，建立建全了一套服务、培训、考核、教育、奖罚制度。医院的服务态度和服务水平不断提高，通过开展优质服务，得了广大病人的信任。整个医院的信誉度不断提高。目前医院病员来自全国各地，主要以周边省市（广东、广西、贵州、重庆、湖北等）病人为主，绝大多数病人都是慕名而来，我院从来未做医疗广告。医院以服务质量和水平得到了广大病人的赞誉，医院抽样调查结果显示，医院服务的满意度达到99%以上。

       3、收费低廉：价格合理，为了让利给病人，实惠给病人，医院免收挂号费，半收检查费；治疗费，手术费，麻醉费，药费，术后服务总费用全部包干1300元左右。据了解我院收费总额是其他医院同类手术费用的10%-20%左右。而且医院对一些特殊病人实际减免总费用，如儿童手术后复发在本院需做手术治疗者，医院费用全免，成人手术后复发三年内需在本院手术治疗者，医院收取60%的费用。对特别困难的病人医院减或免病人的医疗费。大大减轻了病人的负担。

       4、流程简单，方便病人：大大缩短病人的就诊时间。医院不用挂号，不必要的检查不做，该做的检查结果病人马上可以（10分钟内）拿到，医院各个环节均提供方便快捷的服务，减少病人的等候时间。从接诊到手术，一般只需20分钟左右的流程。而且医院还采取了十三条方便病人和提升服务质量的措施，如针对外地病人多，我院实行早7点半钟上班，下午1点半钟上班的作息时间，大大方便了病人，提早病人返程时间，部分服务科室中午不休息，如药房、收费室等。这些措施都大方便了病人。

       5、有完善的硬件设施：我院有业务用房近5000平方米，功能齐全的配套设施，医院建设两个手术中心。5间洁静手术室、3个候诊大厅、儿童游乐厅、病人健身房等配套设施，为病人提供全方位的设施保障。